Uno de los mayores cambios que hemos experimentado, gracias al rápido avance de la tecnología, ha sido lanormalización en el uso de los dispositivos móviles a los que hoy en día, todos tenemos acceso y que permiten a los usuarios y a las empresas obtener información en tiempo real, en cualquier lugar y en cualquier momento. El hecho de contar con un acceso fácil a la información se traduce en clientes que cada vez están mejor informados y que conocen de primera mano las características de los productos o servicios que van a adquirir, del mismo modo que las empresas pueden utilizar esta información para dedicar sus esfuerzos en garantizar la satisfacción de los clientes. El uso de la tecnología aplicada a la empresa nos ofrece inmediatez, cercanía y transparencia, tres de las características más importantes para captar a los clientes, que se ponen a disposición de las empresas para facilitarles la comunicación con sus usuarios. En cuanto a los negocios, la inversión en tecnología puede ayudarles a alcanzar el éxito empresarial, aunque para lograrlo es necesario que mantengan un equilibrio entre todos los activos que forman parte de ella. En este punto, es básico contar con la liquidez para poder acometer las inversiones necesarias en tecnología. Desde Pagaralia animamos a las empresas a que inviertan en tecnología ya que en la actualidad es necesario dedicar recursos económicos a renovarse en uno de los sectores de mayor desarrollo y auge. Además de contribuir a la competitividad de las empresas, es un elemento clave capaz de diferenciarlas de la competencia. Para invertir en tecnología es necesario contar con un respaldo financiero que permita a las empresas dedicar una partida de su presupuesto a este área tan importante.